1Poskytujete náhradné vozidlo počas opravy?
Áno, počas opravy vozidla v dôsledku poistnej udalosti vám môžeme poskytnúť náhradné vozidlo, aby ste neboli bez dopravného prostriedku.
2Čo je to poistná udalosť a ako ju nahlásiť?
Poistná udalosť je akákoľvek situácia, pri ktorej dôjde k poškodeniu majetku alebo zdravia, na ktoré sa vzťahuje poistné krytie. Nahlásenie poistnej udalosti môže byť vykonané online, telefonicky alebo osobne. Sme tu, aby sme vám s tým pomohli.
3Aké dokumenty potrebujem pri riešení poistnej udalosti?
K vybaveniu poistnej udalosti budete potrebovať napríklad poistnú zmluvu, doklad o nehode a ďalšie dokumenty, ktoré vám poradíme počas procesu.
4Je potrebné kontaktovať poisťovňu alebo to vybavíte za mňa?
My vybavíme všetku komunikáciu s poisťovňou. Naša práca je zabezpečiť, že riešenie poistnej udalosti prebehne bez vašich starostí.